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  • El suscriptor puede solicitar asistencia técnica dentro del horario de atención si presenta algún inconveniente a nivel de la plataforma.
  • Total TV, no se responsabiliza por limitaciones o restricciones por parte del operador de internet contratado y/o utilizado por el usuario, el cual afecta la calidad y operatividad de nuestra plataforma por fallas en su conexión.
  • Si posteriormente este tipo de sitios y servicios son prohibidos o limitados, Total TV queda exenta de cualquier responsabilidad al respecto.
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  • Total Tv ofrece una prueba gratuita del servicio antes de la venta efectiva, para que pueda familiarizarse con los contenidos, la calidad del servicio y el funcionamiento en su(s) dispositivo(s) y conexión a internet. En consecuencia, no se hacen devoluciones de pagos una vez que se haya formalizado la suscripción.